FORMAS DE PAGAMENTO

CARTÃO DE CRÉDITO

Os pagamentos serão através das bandeiras Visa, MasterCard, Elo e Diners,

podendo ser à vista ou em até 6 vezes sem juros. 

Para escolher essa forma de pagamento, basta clicar nessa opção ao fechar o pedido.

Após o pagamento, o pedido irá para análise e o Grupo Tietê conta com um sistema antifraude

que pode entrar em contato com você para validar as informações e

solicitar mais documentos, com intuito de garantir uma compra segura. 

 Essa validação é independente de aprovação do banco emissor do cartão de crédito.

(Caso seu pedido não seja liberado será feito o cancelamento de seu

pagamento e o devido estorno no seu cartão).

É importante ressaltar que, para aprovar a compra no cartão de crédito, é preciso ter limite disponível.

Caso a compra não se efetive por falta de crédito, é responsabilidade do cliente

entrar em contato com a administradora do cartão e regularizar a situação. 

Obs: Os pedidos realizados através do cartão de crédito passam por uma análise

de antifraude realizada pela empresa ClearSale, a qual entra em contato somente

via telefone para realizar a confirmação dos dados referente à compra. 

O prazo de entrega da compra só começa a vigorar após a aprovação do pagamento e

você será informado por e-mail da aprovação de seu pedido.

BOLETO BANCÁRIO

O boleto bancário é gerado à vista, ou seja, em uma única parcela referente ao valor total da sua compra.

O prazo para pagamento é de até 3 dias úteis. Caso passe desse prazo, o boleto será automaticamente cancelado.

O pagamento do boleto pode ser feito através da leitura/digitação do código de barras, em qualquer banco ou via internet banking.

O prazo de compensação do pagamento do boleto é de 1 dia útil. Sendo assim, após um dia útil do pagamento do boleto,

seu pedido será liberado e o prazo de entrega irá variar conforme disponibilidade do produto e região da entrega. 

PAGAMENTO COM DEPÓSITO BANCÁRIO

O pagamento deverá ser do valor total do pedido

(valor dos itens, menos os possíveis descontos automáticos e mais o frete).  

Para realizar os pagamentos através do depósito bancário,

entre em contato com nossa central de atendimentos e você será orientado em como prosseguir com o seu pagamento. 

É de extrema importância que envie o comprovante de pagamento junto ao número do pedido para

o e-mail [email protected] ou telefone (43) 98816-5340. 

PAGAMENTO COM PIX

PROBLEMAS NA HORA DE PAGAR?

Entre em contato conosco para auxiliá-lo da melhor forma possível, através dos contatos abaixo:

E-mail:  [email protected]

Chat: www.lojagrupotiete.com.br

Telefone: (43) 9 8816-5340